ÖNE ÇIKANLAR

Sözleşme ve politika merkezi

Clouduck sitesinde yayımlanan güncel sözleşme metinleri marka ve iletişim bilgileri Bialink'e uyarlanarak erişime açılmıştır.

01

Hizmet ve kullanım sözleşmesi

Taraflar, hizmet kapsamı, ücretlendirme, sorumluluk, askıya alma ve fesih hükümleri.

02

Genel hizmet şartları

Hosting, alan adı, sunucu, e-posta, kaynak kullanımı ve kabul edilebilir kullanım kuralları.

03

Kişisel veriler ve gizlilik

Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, paylaşılması ve veri sahibi hakları.

04

KVKK kapsamı

Veri sorumlusu, işleme amaçları ve başvuru yöntemlerine ilişkin açıklamalar.

05

İptal ve iade

Hizmet türüne, aktivasyona ve ödeme dönemine göre geçerli iptal ve iade hükümleri.

06

Marka geçişi

Sözleşmelerdeki hizmet sağlayıcı marka adı Bialink'e uyarlanırken kayıtlı tüzel unvan korunmuştur.

BİLGİ TABLOSU

Yayımdaki sözleşme seti

BelgeKapsamDurum
Hizmet ve Kullanım SözleşmesiTüm müşteriler ve siparişlerYayında
Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik SözleşmesiWeb sitesi, müşteri ve iletişim verileriYayında
Genel Hizmet ŞartlarıHosting, alan adı, sunucu ve e-posta hizmetleriYayında
BIALINK YAKLAŞIMI

Güvenlik, açıklık ve teknik destek aynı hizmetin parçası.

Teknolojiyi yalnızca özellik listesi olarak değil; doğru yapılandırma, takip ve insan desteğiyle birlikte ele alıyoruz.

Teknik ekiple görüşün
01

7/24 uzman destek

Canlı destek, telefon ve destek kaydı üzerinden gerçek ekiplerle iletişim.

02

Şeffaf kaynak yapısı

İhtiyacınıza göre belirlenen kapsam, kaynak ve operasyon sınırları.

03

Güvenlik odağı

Hizmete uygun izleme, erişim ve koruma katmanlarıyla kontrollü işletim.

SIK SORULAN SORULAR

Merak ettikleriniz, açık yanıtlarla.

Aradığınız yanıt burada yoksa teknik ve satış ekibimize doğrudan ulaşabilirsiniz.

Bize sorun
Sözleşmeler ne zaman geçerli olur?

Sipariş ve onay akışında müşteriye sunulan güncel sürüm, ilgili yasal ve sözleşmesel koşullara göre geçerli olur.

Sözleşme değişiklikleri nasıl bildirilir?

Önemli değişiklikler sözleşmede tanımlanan e-posta, panel bildirimi veya uygun diğer kanallarla duyurulur.

Her hizmet için aynı koşullar mı geçerlidir?

Genel koşullara ek olarak alan adı, sunucu, barındırma ve e-posta gibi hizmetlere özel hükümler bulunabilir.

Clouduck sözleşmelerim geçerliliğini koruyor mu?

Marka geçişi mevcut kullanıcı hesaplarını, sözleşmeleri ve hizmet süreçlerini değiştirmez; hizmetler Bialink markasıyla devam eder.

BİRLİKTE PLANLAYALIM

Hizmet koşullarını açıkça inceleyin.

İhtiyacınızı paylaşın; doğru kapsamı, geçiş adımlarını ve güncel seçenekleri birlikte belirleyelim.

Uzmanla görüşün
Hâlâ sorunuz mu var?

Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.

Canlı Desteğe Bağlan